Política de Privacidade
Última atualização: 2 de novembro de 2026
Esta política explica, em linguagem direta, quais dados pessoais coletamos quando você visita a página da formação Civil 3D | Loteamentos: do Terreno ao Modelo Federado e se cadastra para ver o valor do investimento, o que fazemos com eles e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
1. Quem é o responsável pelos dados
O responsável (controlador) é a RSV Engenharia & Consultoria, inscrita no CNPJ 38.345.888/0001-77, que oferece a formação. Para qualquer assunto sobre seus dados, use o canal da seção 9.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você informa no formulário: nome, telefone com DDD (WhatsApp) e e-mail.
- Dados da sua visita, enviados junto com o cadastro: o botão da página que você usou para chegar ao formulário, o endereço da página, a página de onde você veio, a data e a hora, e os parâmetros de campanha do link (como origem e nome do anúncio).
- Dados técnicos coletados pela verificação de segurança do formulário (Cloudflare Turnstile): sinais do navegador e endereço IP, usados só para identificar robôs.
- Dados técnicos coletados pelo Pixel da Meta: identificadores do navegador e do aparelho, endereço IP, tipo de navegador e as ações que você faz na página (por exemplo, visualizar a página, enviar o formulário ou clicar para falar com a equipe).
- Dados guardados no seu próprio navegador: a preferência de tema claro ou escuro e a informação de que você já liberou o valor, para não pedir o cadastro de novo. Eles ficam apenas no seu aparelho.
Não pedimos CPF, dados de pagamento, documentos nem dados sensíveis.
3. Para que usamos os dados
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Liberar a visualização do valor e entrar em contato com você, por WhatsApp, telefone ou e-mail, sobre a formação, a turma, as condições e a inscrição. | Consentimento (art. 7º, I), dado quando você marca a autorização no formulário. |
| Medir o desempenho da página e dos anúncios e melhorar nossas campanhas, inclusive para mostrar anúncios a pessoas com perfil semelhante ao seu. | Consentimento (art. 7º, I) e legítimo interesse (art. 7º, IX) para medição, sem prejuízo dos seus direitos. |
| Manter registros do atendimento e cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando houver. | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e exercício regular de direitos (art. 7º, VI). |
Não vendemos seus dados e não os usamos para finalidades diferentes das descritas aqui.
4. Com quem compartilhamos
Só compartilhamos o necessário, com quem nos presta serviço para operar a página e o atendimento:
- Meta Platforms (Facebook, Instagram e WhatsApp): recebe os dados técnicos do Pixel e as ações na página, para medição e otimização de anúncios. A conversa pelo WhatsApp segue os termos e a política de privacidade do próprio WhatsApp.
- Ferramenta de automação e atendimento que recebe o cadastro (webhook) e organiza o contato da nossa equipe com você.
- Cloudflare Turnstile: verificação contra robôs no formulário. Ele analisa sinais do navegador e o endereço IP para confirmar que quem preenche é uma pessoa.
- Provedores de hospedagem e infraestrutura da página (como a Cloudflare) e Google Fonts, que entrega as fontes de texto e recebe o endereço IP do seu aparelho nesse acesso.
- Autoridades, apenas quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Alguns desses prestadores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, o tratamento segue as hipóteses de transferência internacional previstas na LGPD.
5. Cookies e Pixel da Meta
A página usa o Pixel da Meta, que grava cookies e identificadores no seu navegador para medir visitas e ações. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador, usar a navegação anônima ou ajustar as preferências de anúncios na sua conta do Facebook e do Instagram. Bloquear o Pixel não impede o uso da página.
6. Por quanto tempo guardamos
Guardamos seus dados de cadastro pelo tempo necessário para o contato sobre a formação e para o registro do atendimento. Se você não avançar para a inscrição, podemos mantê-los por até 24 meses para avisar sobre novas turmas, a menos que você peça a exclusão antes disso. Depois, os dados são apagados ou anonimizados, salvo se a lei exigir guarda por mais tempo.
7. Seus direitos
A qualquer momento você pode pedir:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e sobre as consequências de não consentir;
- revogação do consentimento, sem custo e sem afetar o que foi feito antes dele.
Para parar de receber nossos contatos, basta responder “parar” em qualquer conversa ou pedir pelo canal da seção 9. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança e crianças
Usamos conexão segura (HTTPS) e limitamos o acesso aos dados à equipe que precisa deles para o atendimento. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se houver um incidente que possa causar risco relevante a você, comunicaremos você e a ANPD, como a lei exige. A formação e esta página são destinadas a maiores de 18 anos, e não coletamos dados de crianças de forma intencional.
9. Como falar com a gente sobre seus dados
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para rsvieiraeng@gmail.com ou envie uma mensagem para a equipe da RSV Engenharia & Consultoria pelo WhatsApp: (51) 99130-7339. Respondemos em até 15 dias.
10. Mudanças nesta política
Podemos atualizar este texto para refletir mudanças na página ou na lei. A data no topo mostra a última revisão.